Política de privacidad

Información que recopilamos

• cuando usas las herramientas de extracción (la captura «Seleccionar área», la subida y los flujos de lote de la extensión, o las herramientas de vista previa del sitio): las regiones de imagen que seleccionas, las imágenes y PDF que subes, las páginas PDF que eliges y los metadatos de la solicitud, como el tipo MIME, el tamaño del archivo y los números de página seleccionados; este contenido se envía fuera de tu dispositivo solo cuando inicias una extracción
• las filas, columnas y resultados de tabla extraídos, devueltos a tu navegador para revisión y exportación
• un identificador de invitado anónimo y contadores de uso guardados en tu navegador (almacenamiento de la extensión o almacenamiento local del sitio) para aplicar los límites de prueba y para la prevención básica de abusos
• registros operativos básicos como marcas de tiempo, detalles de error y metadatos técnicos de la solicitud, y la dirección IP de tus solicitudes, que usamos para la limitación de tasa y la prevención de abusos
• diagnósticos técnicos sobre las solicitudes de IA, como el nombre del modelo, el resultado de tiempo de espera, el recuento de tokens, el número de páginas y el tamaño de la carga útil
• si creas una cuenta o inicias sesión: la dirección de correo con la que te registras e identificadores de cuenta, procesados a través de Amazon Cognito
• los mensajes de soporte y archivos que decidas enviarnos

Puedes probar las herramientas de vista previa del sitio y empezar en la extensión sin proporcionar tu nombre, correo o datos de pago.

Herramientas solo locales

El verificador de PDF escaneado del sitio (la herramienta que te dice si un PDF está escaneado o es consultable) se ejecuta enteramente en tu navegador mediante un motor PDF local. Los archivos que abres allí se analizan en tu dispositivo y nunca se suben — nada de lo que abras en esa herramienta se envía a nuestros servidores ni a ningún proveedor de IA. Solo las herramientas de extracción envían contenido para su procesamiento, como se describe en esta política.

Cómo usamos tu información

• para extraer tablas estructuradas, texto o JSON de las imágenes y PDF que envías y devolver un resultado verificable
• para ofrecer los flujos de captura, subida, revisión, exportación XLSX, exportación CSV y exportación a Google Sheets
• para autenticar a los usuarios, mantener sesiones, aplicar límites de uso, prevenir abusos y proteger la fiabilidad del servicio
• para depurar fallos, medir la fiabilidad y mantener registros operativos
• para tramitar solicitudes de soporte, privacidad, acceso, eliminación y otras relacionadas con tus derechos
• para cumplir con obligaciones legales y de conservación

Extensión de Chrome y datos del navegador

La extensión accede a la pestaña actual solo tras una acción del usuario para que puedas seleccionar un área de tabla visible en una página, imagen o PDF abierto en el navegador. No supervisa el historial de navegación en segundo plano para crear perfiles o audiencias publicitarias.

Las capturas del navegador, las subidas y las páginas PDF seleccionadas se envían fuera del dispositivo solo cuando eliges la extracción. Para las capturas de navegador revisadas, el estado de sesión de revisión almacenado y la solicitud de extracción no incluyen la URL ni el título de la página actual.

La extensión puede conservar la entrada preparada, el estado de revisión, el estado de invitado y el estado de recuperación de inicio de sesión en el almacenamiento del navegador hasta que lo borres mediante los controles del producto, la gestión del almacenamiento del navegador, los flujos de limpieza correctos, el cierre de sesión o la desinstalación.

Bases legales

Cuando la normativa de protección de datos, como el RGPD, exige una base legal, tratamos la información necesaria para prestar el servicio que solicitas para la ejecución de un contrato o medidas a petición tuya. Tratamos diagnósticos operativos estrictamente delimitados y datos de prevención de abusos en virtud de nuestros intereses legítimos en asegurar y mejorar el servicio. Tratamos información para cumplir obligaciones legales cuando corresponde, y nos basamos en tu consentimiento para las cookies analíticas opcionales. Puedes oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos poniéndote en contacto con nosotros.

Proveedores de infraestructura

Amazon Web Services aloja el sitio web y la API de Image to Excel y almacena registros de cuenta, uso y operación en nuestro nombre, incluido Amazon Cognito para el inicio de sesión. No autorizamos a estos proveedores a usar estos datos con fines publicitarios ni para crear perfiles de los visitantes.

Servicios de IA de terceros (Google Gemini)

Image to Excel usa Google Gemini a través de una integración de la API Gemini propiedad del backend para procesar las imágenes, PDF e instrucciones de extracción enviados y devolver datos de tabla estructurados. Esto abarca las herramientas de vista previa del sitio, así como los flujos de captura, subida y lote de la extensión. El contenido que envías para su extracción y nuestras instrucciones se envían a los servidores de Google para su procesamiento por IA, como parte de la entrega del resultado que solicitas.

• Se aplican las condiciones de Google: los datos enviados a Gemini están sujetos a los Términos adicionales de la API Gemini y a la Política de privacidad de Google.
• Solo procesamiento: usamos Gemini para generar el resultado de extracción que solicitas, no para entrenar nuestros propios modelos.
• Sin envíos opcionales para entrenamiento: no compartimos intencionadamente archivos enviados, prompts o respuestas de Gemini con Google a través de conjuntos de datos o funciones de comentarios opcionales destinados al entrenamiento de modelos.
• Tratamiento de la API de pago: Google indica que, para los servicios de pago de la API Gemini, no usa los prompts, archivos o respuestas para mejorar sus productos y los trata conforme a sus condiciones de tratamiento de datos.

Exportación a Google Sheets

Si haces clic en Exportar a Google Sheets, la extensión inicia un flujo de inicio de sesión y consentimiento de Google independiente y envía el contenido de la tabla revisada a la API de Google Sheets para crear una nueva hoja de cálculo en tu cuenta de Google. Esto es independiente del inicio de sesión de la cuenta de Image to Excel y solo ocurre tras esa acción de exportación explícita.

• Alcance: la extensión solicita el ámbito mínimo drive.file para los archivos que crea.
• Datos enviados a Google Sheets: el título de la hoja de cálculo, los nombres de las hojas, los encabezados, las filas y el formato necesarios para crear la tabla revisada.
• Sin acceso a hojas existentes: el flujo revisado crea una hoja de cálculo nueva y no edita hojas existentes.
• Se aplican las condiciones de Google: la exportación a Sheets está sujeta a las condiciones aplicables de Google y a la Política de privacidad de Google.

Transferencias internacionales de datos

Algunos de los proveedores anteriores tratan datos fuera del EEE, en particular en Estados Unidos (por ejemplo, Google y Amazon Web Services). Cuando se transfieren datos personales a un país sin decisión de adecuación de la UE, nos basamos en salvaguardas reconocidas como el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. (Data Privacy Framework) o las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, según el proveedor de que se trate.

Resultados generados por IA

La extracción asistida por IA puede cometer errores. La tabla extraída puede contener valores incorrectos, faltantes, fusionados o mal leídos. Revisa las filas, columnas y archivos XLSX o CSV exportados frente a la imagen o el PDF original antes de confiar en ellos para algo importante.

Lo que no hacemos

• no vendemos tus datos personales
• no usamos archivos enviados ni datos derivados del navegador para publicidad ni creamos perfiles de navegación
• no compartimos archivos enviados, tablas extraídas ni datos derivados del navegador con corredores de datos o revendedores similares
• no enviamos el contenido de la tabla revisada a Google Sheets a menos que elijas explícitamente Exportar a Google Sheets
• no recopilamos el historial de navegación en segundo plano para fines no relacionados
• no almacenamos ni transmitimos la URL ni el título de la página actual como parte de las solicitudes de extracción de captura de navegador revisadas
• no usamos los resultados de Gemini para tomar decisiones legales, de empleo, de salud, de crédito o de importancia similar sobre ti

Almacenamiento local y cookies

El sitio conserva un pequeño identificador de invitado anónimo y contadores de uso en el almacenamiento local de tu navegador para aplicar los límites de prueba de las herramientas de vista previa. El sitio no establece cookies publicitarias ni de seguimiento entre sitios. Las cookies analíticas opcionales (Google Analytics 4) son estrictamente voluntarias: no se establece nada y el script de analíticas no se carga hasta que eliges Aceptar analíticas en el banner de cookies, y puedes cambiar o retirar tu elección en cualquier momento mediante el botón Configuración de cookies que aparece en cada página. Tu decisión se guarda hasta 12 meses en una cookie de consentimiento propia (i2e_analytics_consent). Cuando aceptas, Google Analytics establece cookies como _ga y _ga_<id> para medir las visitas y las fuentes de tráfico; estos datos son tratados por Google conforme a la Política de privacidad de Google (véase también cómo usa Google los datos de los sitios que utilizan sus servicios). Si rechazas, eliminamos las cookies analíticas que podemos borrar de tu navegador.

La extensión de Chrome almacena la entrada preparada, el estado de sesión de revisión, un identificador de invitado anónimo, tokens de inicio de sesión opcionales y el estado de recuperación de inicio de sesión en el almacenamiento local de la extensión para que el flujo de trabajo actual pueda continuar tras cerrar el popup, actualizar, reintentar o iniciar sesión. Estos datos del dispositivo permanecen hasta que los borres mediante los controles del producto, la gestión del almacenamiento del navegador, los flujos de limpieza correctos, el cierre de sesión o la desinstalación.

Conservación de datos

• El contenido enviado se procesa para producir el resultado que solicitas (véase Servicios de IA de terceros más arriba, que rige la transferencia a Google) y solo lo conservamos el tiempo necesario para procesar la extracción, devolver el resultado, solucionar problemas de fiabilidad o seguridad, gestionar el soporte o cumplir obligaciones legales; no para publicidad ni entrenamiento de modelos.
• Los registros operativos (marcas de tiempo, detalles de error y metadatos técnicos) se conservan solo el tiempo necesario para la seguridad, la resolución de problemas y la fiabilidad; los registros de prevención de abusos expiran automáticamente tras un breve periodo.
• Los registros de cuenta y uso se conservan mientras exista tu cuenta y se eliminan cuando se elimina tu cuenta, salvo cuando deban conservarse más tiempo por obligaciones legales de conservación.
• Los datos guardados en el navegador (identificadores de invitado, contadores de uso, estado de revisión y recuperación) permanecen en tu dispositivo hasta que los borres.
• Las copias de seguridad y de continuidad del negocio pueden persistir durante un periodo adicional limitado antes de que se completen los ciclos de eliminación.

Responsable del tratamiento y contacto

El operador de Image to Excel es el responsable del tratamiento descrito en esta política, salvo cuando otro proveedor actúa como responsable independiente de su propio servicio. Para solicitudes de privacidad, acceso, eliminación u otras, contáctanos en support@image-to-excel.com o a través de https://image-to-excel.com/support.html.

Tus derechos

Según la ley aplicable, puedes tener derecho a acceder, rectificar, eliminar, restringir u oponerte al tratamiento de tus datos personales, a recibir una copia de los datos que proporcionaste en un formato portátil, a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él, y a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a support@image-to-excel.com. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de completar una solicitud.

Eliminar tus datos. Gran parte de los datos permanece bajo tu propio control: el identificador de invitado anónimo, los contadores de uso y el estado de revisión o recuperación residen en el almacenamiento de tu navegador, que puedes borrar en cualquier momento. Si has iniciado sesión, puedes pedirnos que eliminemos tu cuenta y los registros de uso asociados enviando un correo a support@image-to-excel.com desde la dirección de correo de tu cuenta o citándola. Algunos registros operativos pueden conservarse cuando la ley nos obliga a mantenerlos.

Menores

Image to Excel no está dirigido a menores y está destinado a usuarios de al menos 18 años, de acuerdo con las condiciones de la API Gemini.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política a medida que cambien el producto, los proveedores o las leyes. Los cambios importantes se reflejarán en esta página con una fecha actualizada.

Preguntas sobre esta política de privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas, contáctanos en support@image-to-excel.com o visita https://image-to-excel.com/support.html.