Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig og kontakt

Behandlingsansvarlig for behandlingen beskrevet her er Ivan Gushchin, som kan nås på postadressen i de juridiske opplysningene, unntatt når en annen leverandør er selvstendig behandlingsansvarlig for sin egen tjeneste. Kontakt support@image-to-excel.com om personopplysninger.

Opplysninger vi samler inn

• når du bruker uttrekksverktøyene (utvidelsens "Velg område"-fangst, opplasting og batchflyter, eller nettstedets forhåndsvisningsverktøy): bildeområdene du markerer, bildene og PDF-ene du laster opp, PDF-sidene du velger, og forespørselsmetadata som MIME-type, filstørrelse og valgte sidetall — dette innholdet sendes fra enheten din bare når du starter et uttrekk
• de uttrukne radene, kolonnene og tabellresultatene som sendes tilbake til nettleseren din for gjennomgang og eksport
• en pseudonym gjesteidentifikator og brukstellere som lagres i nettleseren din (utvidelsens lagring eller nettstedets lokale lagring) for å bruke prøvegrenser og for grunnleggende forebygging av misbruk
• grunnleggende driftslogger som tidsstempler, feildetaljer og tekniske forespørselsmetadata, samt IP-adressen til forespørslene dine, som vi bruker til frekvensbegrensning og forebygging av misbruk
• teknisk diagnostikk om AI-forespørsler, som modellnavn, timeout-resultat, antall tokens, antall sider og nyttelaststørrelse
• samlede tellinger av tjenestekvalitet: for å sammenligne AI-leverandører sender nettstedet en tilfeldig andel av uttrekkene til en annen leverandør og teller, per leverandør og bare som daglige totaler, om resultatet var brukbart, hvor lang tid det tok og om det ble lastet ned eller kopiert; disse tellingene inneholder ingen identifikator og ikke noe filinnhold
• hvis du oppretter en konto eller logger inn: e-postadressen du registrerer deg med og kontoidentifikatorer, behandlet via Amazon Cognito
• supportmeldingene og filene du velger å sende oss
• Hvis du åpner en av våre sporede lenker (image-to-excel.com/l/…), registrerer vi tidspunktet, om lenken er kjent, saltede hasher av IP-adressen og brukeragenten samt adressen til henvisningssiden. Dette måler rekkevidden til innleggene våre. Postene planlegges for automatisk sletting etter 90 dager.

Du kan prøve nettstedets forhåndsvisningsverktøy og begynne i utvidelsen uten å oppgi navn, e-post eller betalingsopplysninger.

Verktøy som bare kjører lokalt

Nettstedets kontroll av skannede PDF-er (verktøyet som forteller deg om en PDF er skannet eller søkbar) kjører helt i nettleseren din ved hjelp av en lokal PDF-motor. Filer du åpner der, analyseres på enheten din og lastes aldri opp — ingenting av det du åpner i det verktøyet sendes til serverne våre eller til noen AI-leverandør. Bare uttrekksverktøyene sender innhold til behandling, som beskrevet i denne erklæringen.

Slik bruker vi opplysningene dine

• for å trekke ut strukturerte tabeller, tekst eller JSON fra bildene og PDF-ene du sender inn og returnere et resultat som kan gjennomgås
• for å levere flytene for fangst, opplasting, gjennomgang, XLSX-eksport, CSV-eksport og Google Sheets-eksport
• for å autentisere brukere, opprettholde økter, håndheve bruksgrenser, forhindre misbruk og beskytte tjenestens pålitelighet
• for å feilsøke feil, måle pålitelighet og føre driftslogger
• for å behandle forespørsler om support, personvern, tilgang, sletting og andre rettigheter
• for å overholde juridiske og oppbevaringsmessige forpliktelser

Chrome-utvidelse og nettleserdata

Utvidelsen får tilgang til den aktive fanen bare etter en brukerhandling, slik at du kan markere et synlig tabellområde på en side, et bilde eller en PDF åpnet i nettleseren. Den overvåker ikke nettleserhistorikken i bakgrunnen for å bygge profiler eller annonsemålgrupper.

Nettleserfangster, opplastinger og valgte PDF-sider forlater enheten bare når du velger uttrekk. For gjennomgåtte nettleserfangster inneholder den lagrede gjennomgangsøkttilstanden og uttrekksforespørselen ikke URL-en eller tittelen til den aktuelle siden.

Utvidelsen kan beholde forberedt inndata, gjennomgangstilstand, gjestetilstand og gjenopprettingstilstand for innlogging i nettleserlagringen til du tømmer den via produktkontrollene, administrasjonen av nettleserlagring, vellykkede oppryddingsflyter, utlogging eller avinstallering.

Rettslig grunnlag

Forespurt uttrekk, kontofunksjoner og avtalerelatert støtte bygger på artikkel 6(1)(b) GDPR. Påkrevde opplysninger er nødvendige for funksjonen; uten dem kan vi ikke levere den. Besøk på nettstedet krever ingen konto.

Sikkerhet, forebygging av misbruk, teknisk diagnostikk, generelle henvendelser og måling av henvisningslenker bygger på artikkel 6(1)(f) GDPR. Våre berettigede interesser er å drive en sikker og pålitelig tjeneste, svare på henvendelser og måle rekkevidden til våre egne innlegg. Hashede identifikatorer og gjesteidentifikatorer er pseudonyme og kan fortsatt være personopplysninger.

Valgfri behandling med Google Analytics bygger på ditt samtykke etter artikkel 6(1)(a) GDPR. Behandling for å oppfylle konkrete rettslige forpliktelser bygger på artikkel 6(1)(c).

Infrastrukturleverandører

Amazon Web Services er vert for Image to Excels nettsted og API og lagrer konto-, bruks- og driftsregistreringer på våre vegne, inkludert Amazon Cognito for innlogging. Vi gir ikke disse leverandørene tillatelse til å bruke disse dataene til reklame eller til å bygge profiler av besøkende. E-post du sender til supportadressen vår, når oss via Cloudflares e-postrutingtjeneste, som videresender den til postkassen vår; svarene våre sendes via Amazon Simple Email Service.

Skjemameldinger (navn, e-postadresse, emne, melding, språk og sidesti) sendes til støttepostkassen vår via Amazon Simple Email Service. Tekniske forespørselsdata brukes til å forebygge misbruk. Adressetjenesten nevnt i de juridiske opplysningene mottar og videresender posten din. Vi lagrer korrespondanse til saken er avsluttet, og deretter bare hvis konkrete lovfestede oppbevaringsplikter eller fastsettelse, utøvelse eller forsvar av rettskrav krever det.

AI-tjenester fra tredjeparter (Google Gemini, Amazon Bedrock)

Image to Excel bruker Google Gemini via en backend-eid Gemini API-integrasjon for å behandle innsendte bilder, PDF-er og uttrekksinstruksjoner og returnere strukturerte tabelldata. Dette omfatter nettstedets forhåndsvisningsverktøy samt utvidelsens fangst-, opplastings- og batchflyter. Innholdet du sender inn for uttrekk og instruksjonene våre sendes til Googles servere for AI-behandling, som en del av leveringen av resultatet du ber om.

• Googles vilkår gjelder: data som sendes til Gemini, er underlagt de supplerende Gemini API-vilkårene og Googles personvernerklæring.
• Kun behandling: vi bruker Gemini til å generere uttrekksresultatet du ber om, ikke til å trene våre egne modeller.
• Ingen valgfrie treningsinnsendinger: vi deler ikke bevisst innsendte filer, ledetekster eller Gemini-svar med Google via valgfrie datasett eller tilbakemeldingsfunksjoner for modelltrening.
• Behandling av betalt API: Google oppgir at det for de betalte tjenestene i Gemini API ikke bruker ledetekster, filer eller svar til å forbedre Googles produkter og behandler dem i henhold til sine databehandlingsvilkår.

Også for betalte tjenester kan Google midlertidig logge instrukser og svar for å oppdage misbruk og oppfylle rettslige forpliktelser. Ingen modelltrening betyr derfor ikke umiddelbar sletting hos Google. Se vilkårene for betalte Gemini API-tjenester.

Noen uttrekksforespørsler kan i stedet bli behandlet av AI-modeller som hostes på Amazon Bedrock, en tjeneste fra Amazon Web Services (AWS). For øyeblikket er dette Gemma, en åpen modell utviklet av Google som AWS kjører i sin region Frankfurt (Tyskland), og OpenAIs GPT-modeller, som AWS kan behandle i hvilken som helst AWS-region i verden. AWS drifter selv disse modellene; modellutviklerne mottar ikke innholdet ditt.

• AWS' vilkår gjelder: behandling på Amazon Bedrock er underlagt AWS-tjenestevilkårene, AWS' databehandlertillegg (GDPR) og AWS' personvernerklæring.
• Ingen trening: AWS oppgir at Amazon Bedrock ikke bruker instrukser eller utdata til å trene modeller og ikke deler dem med modelleverandører.
• Lagring: for Gemma oppgir AWS at Amazon Bedrock som standard ikke lagrer inndata eller utdata. For OpenAIs GPT-modeller kan AWS oppbevare inndata og utdata som dets automatiske misbruksklassifikatorer flagger, i opptil 30 dager i regionen der forespørselen ble behandlet. AWS kan også lagre og gjennomgå inndata som er flagget som tilsynelatende materiale med seksuelle overgrep mot barn, for å oppfylle lovpålagte rapporteringsplikter.

Google Sheets-eksport

Hvis du klikker på Eksporter til Google Sheets, starter utvidelsen en egen Google-innloggings- og samtykkeflyt og sender det gjennomgåtte tabellinnholdet til Google Sheets API for å opprette et nytt regneark i Google-kontoen din. Dette er atskilt fra innlogging til Image to Excel-kontoen og skjer bare etter den uttrykkelige eksporthandlingen.

• Omfang: utvidelsen ber om det minimale drive.file-omfanget for filene den oppretter.
• Data som sendes til Google Sheets: regnearktittel, arknavn, overskrifter, rader og formatering som trengs for å opprette den gjennomgåtte tabellen.
• Ingen tilgang til eksisterende regneark: den gjennomgåtte flyten oppretter et nytt regneark og redigerer ikke eksisterende regneark.
• Googles vilkår gjelder: Sheets-eksporten er underlagt Googles gjeldende vilkår og Googles personvernerklæring.

Internasjonale dataoverføringer

Leverandørene våre kan behandle data utenfor EU/EØS, særlig i USA. En beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå etter artikkel 45 GDPR kan tillate en overføring. EU-U.S. Data Privacy Framework gjelder bare korrekt sertifiserte amerikanske mottakere og behandlinger som omfattes; rammeverket erstatter ikke manglende sertifisering.

Uten en gjeldende beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå kreves nødvendige garantier etter artikkel 46 GDPR, som EUs standard personvernbestemmelser og eventuelle supplerende tiltak. Kontakt support@image-to-excel.com for opplysninger om garantiene for dine data og en kopi.

AI-generert utdata

AI-assistert uttrekk kan gjøre feil. Den uttrukne tabellen kan inneholde feil, manglende, sammenslåtte eller feilleste verdier. Gjennomgå radene, kolonnene og de eksporterte XLSX- eller CSV-filene mot originalbildet eller original-PDF-en før du stoler på dem til noe viktig.

Hva vi ikke gjør

• vi selger ikke personopplysningene dine
• vi bruker ikke innsendte filer eller nettleseravledede data til reklame og bygger ikke nettleserprofiler
• vi deler ikke innsendte filer, uttrukne tabeller eller nettleseravledede data med datameglere eller lignende videreselgere
• vi sender ikke gjennomgått tabellinnhold til Google Sheets med mindre du uttrykkelig velger Eksporter til Google Sheets
• vi samler ikke inn nettleserhistorikk i bakgrunnen for urelaterte formål
• vi lagrer eller overfører ikke URL-en eller tittelen til den aktuelle siden som en del av gjennomgåtte nettleserfangst-uttrekksforespørsler
• vi bruker ikke AI-utdata til å ta juridiske, arbeidsrelaterte, helsemessige, kreditt- eller lignende vesentlige beslutninger om deg

Lokal lagring og informasjonskapsler

Nettstedet beholder en liten pseudonym gjesteidentifikator og brukstellere i nettleserens lokale lagring for å bruke forhåndsvisningsverktøyenes prøvegrenser. Nettstedet setter ikke reklame- eller sporingsinformasjonskapsler på tvers av nettsteder. Valgfrie analyseinformasjonskapsler (Google Analytics 4) er strengt opt-in: ingenting settes, og analyseskriptet lastes ikke før du velger Godta analyse i informasjonskapselbanneret, og du kan når som helst endre eller trekke tilbake valget ditt via knappen Innstillinger for informasjonskapsler som vises på hver side. Beslutningen din lagres i inntil 12 måneder i en førsteparts samtykkeinformasjonskapsel (i2e_analytics_consent). Når du godtar, setter Google Analytics informasjonskapsler som _ga og _ga_<id> for å måle besøk og trafikkilder; disse dataene behandles av Google i henhold til Googles personvernerklæring (se også hvordan Google bruker data fra nettsteder som bruker tjenestene deres). Hvis du avviser, fjerner vi analyseinformasjonskapslene vi kan tømme fra nettleseren din.

Chrome-utvidelsen lagrer forberedt inndata, gjennomgangsøkttilstand, en pseudonym gjesteidentifikator, valgfrie innloggingstokener og gjenopprettingstilstand for innlogging i utvidelsens lokale lagring, slik at den aktuelle arbeidsflyten kan fortsette etter at popup-vinduet lukkes, oppdateres, prøves på nytt eller logges inn. Disse dataene på enheten forblir til du tømmer dem via produktkontrollene, administrasjonen av nettleserlagring, vellykkede oppryddingsflyter, utlogging eller avinstallering.

Strengt nødvendig lagring eller tilgang for uttrykkelig forespurte funksjoner (gjestegrenser, innlogging og samtykkeinnstillinger) bygger på § 25(2)(2) TDDDG. Valgfri analyselagring og tilgang krever samtykke etter § 25(1) TDDDG. Google Analytics behandler informasjonskapselidentifikatorer, sidevisninger, interaksjoner, henvisningskilder og nettleser- og enhetsinformasjon; Google mottar også IP-adressen din ved overføringen. Leverandøren er Google Ireland Limited, med mulig behandling hos Google LLC i USA. Informasjonskapslene _ga og _ga_<id> varer normalt opptil to år fra opprettelse eller fornyelse; nettleseren kan forkorte perioden. Tilbaketrekking stopper fremtidig analyseinnsamling, men sletter ikke automatisk data som allerede er sendt.

Datalagring

• Innsendt innhold behandles for å produsere resultatet du ber om (se AI-tjenester fra tredjeparter ovenfor, som regulerer overføringen til Google) og oppbevares av oss bare så lenge det er nødvendig for å behandle uttrekket, returnere resultatet, feilsøke pålitelighets- eller sikkerhetsproblemer, håndtere support eller oppfylle rettslige forpliktelser — ikke til reklame eller modelltrening.
• Vanlig lagringstid for API- og driftslogger i CloudWatch er satt til 30 dager. Midlertidige operasjons- og reservasjonsposter utløper etter 30 minutter; IP-baserte tellere for opprettelse av gjester etter 25 timer. Fysisk sletting av utløpte DynamoDB-poster skjer asynkront og kan ta noen ekstra dager.
• Konto- og bruksregistreringer oppbevares så lenge kontoen din finnes og slettes når kontoen din slettes, unntatt der registreringer må oppbevares lenger i henhold til lovbestemte oppbevaringskrav.
• Data som oppbevares i nettleseren (gjesteidentifikatorer, brukstellere, gjennomgangs- og gjenopprettingstilstand) forblir på enheten din til du tømmer dem.
• Sikkerhetskopier og forretningskontinuitetskopier kan bestå i en begrenset ekstra periode før slettesyklusene er fullført.
• Klikkposter utløper etter 90 dager og slettes deretter asynkront. Samlede klikktellere uten individuelle besøksidentifikatorer kan lagres lenger.

Rettighetene dine

På vilkårene i GDPR har du rett til innsyn (artikkel 15), retting (16), sletting (17), begrensning (18) og dataportabilitet (20). Du kan når som helst trekke samtykket tilbake for fremtiden uten å påvirke lovligheten av tidligere behandling. Slå av analyse via «Innstillinger for informasjonskapsler».

Innsigelse (artikkel 21 GDPR): du kan protestere mot behandling basert på berettigede interesser av grunner knyttet til din særlige situasjon. Mot direkte markedsføring ville innsigelse alltid være mulig uten begrunnelse.

Skriv til support@image-to-excel.com for forespørsler, inkludert sletting av konto og tilknyttede bruksdata. Oppgi kontoens e-postadresse når det er relevant; en forholdsmessig identitetskontroll kan være nødvendig. Vi svarer normalt innen en måned og begrunner eventuell lovlig fristforlengelse. Nettleserdata kan slettes i produktets eller nettleserens innstillinger.

Artikkel 77 GDPR gir deg rett til å klage til en tilsynsmyndighet, særlig der du vanligvis bor, arbeider eller der den antatte overtredelsen fant sted. Se oversikten over tyske tilsynsmyndigheter.

Barn

Image to Excel er ikke rettet mot barn og er ment for brukere som er minst 18 år, i tråd med Gemini API-vilkårene.

Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen etter hvert som produktet, leverandørene eller lovene endres. Vesentlige endringer vil bli gjenspeilet på denne siden med en oppdatert dato.

Spørsmål om denne personvernerklæringen

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller praksisen vår, kontakt oss på support@image-to-excel.com eller besøk https://image-to-excel.com/support.html.